SOP - MTN Client

Berikut ini Urutan ketika melakukan Maintenance :

1. Photo kondisi perangkat sebelumnya

2. Lakukan proses pengerjaan titik kerusakan

3. Photo kondisi kerusakan

4. Lakukan Proses Maintenance

5. Photo kondisi hasil setelah di maintenance

6. Cek Wifi Analyzer kembali

7. Minta review atau aktivasi ulang dari NOC

8. Setelah semua sudah di cek oleh NOC dan di close

9. Laporan Speedtest/Sudah Up Speedtest yang wajib di pakai Sandya :

       - nPerf
       - Ookla
       - sandya.net.id/speedtest (by Ookla)

10. Laporkan Hasil Maintenance dengan format sbb :

      Melaporkan hasil maintanance :
      ------------------------------
      POP : 
      Customer : 
      Issue : 
      Tindakan :
       

11. Isi Job ticket