Jump to content

SOP - PSB Client

From Wiki - SandyaNet
Revision as of 09:51, 2 December 2022 by Administrator (talk | contribs)

SOP - PSB Client adalah sebagai berikut :

Pemasangan Baru

1. Lakukan proses pengerjaan

2. Photo kondisi hasil setelah di instalasi

3. Cek Wifi Analyzer

4. PO harus sudah teranda tangan

5. Minta Aktivasi dari NOC Dengan Format:

      BINDING
      Kode: POP-OLT-PON-ODP Contoh A1-01-PON1-ODP7
      Customer : A1_NAMA-CUSTOMER
      Paket : InaLite Family 30 Mbps
      

6. Setelah semua sudah di cek oleh NOC ID Customer terbit dan di close

7. Photo label nama Client A1-CID-NAMA_CUSTOMER

8. Laporan Speedtest/Sudah Up dengan Speedtest yang wajib di pakai Sandya :

       - nPerf
       - Ookla
       - sandya.net.id/speedtest (by Ookla)

9. Minta tanda tangan PO

10. Laporkan Hasil Aktivasi dengan format sbb :

       Melaporkan hasil PSB : 
       ----------------------
       POP :
       Calon Customer : 
       Paket : 
       Jarak :  
       Kebutuhan :   
       Kebutuhan khusus :  
       Info pemasangan :

11. Isi Job ticket